Son Güncelleme: 01.01.2025

EXPRESSO olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
• Franchise başvuru formunda belirtilen bilgiler
• IP adresi, tarayıcı türü ve ziyaret edilen sayfalar
• Çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Franchise başvurularının değerlendirilmesi ve iletişime geçilmesi
• Müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesi
• Web sitesi deneyiminin kişiselleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kampanya ve duyuruların iletilmesi (onay verilmesi halinde)

3. Bilgilerin Paylaşımı

EXPRESSO, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
• Hizmet sağlayıcılarımızla (yalnızca hizmet ifası amacıyla ve gizlilik sözleşmesi kapsamında)
• Açık rızanızın bulunması halinde

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktayız. SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrol mekanizmaları ile verileriniz en üst düzeyde korunmaktadır.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

7. İletişim

Gizlilik sözleşmemiz hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

KAHVELAND GIDA YATIRIMLARI
E-posta: iletisim@expressobykahveland.com
Telefon: (0364) 333 00 11
Adres: Üçtutlar Mahallesi Samsun Yolu Bulvarı No: 17/A, Merkez / Çorum